🔹 به گزارش دفتر ارتباطات، اطلاعرسانی و امور بینالملل شهر فرودگاهی، کاپیتان رامین کاشفآذر، رئیس هیئتمدیره و مدیرعامل شهر فرودگاهی امام خمینی(ره)، هماکنون با حضور در ترمینال شماره یک این مجموعه، از نزدیک بر روند اعزام و پذیرش مسافران و نحوه ارائه خدمات نظارت دارد.
🔹 در این بازدید میدانی، مدیرعامل شرکت با حضور در بخشهای مختلف ترمینال، ضمن بررسی فرآیندهای عملیاتی و خدماتی، وضعیت خدمترسانی به مسافران را مورد ارزیابی قرار داده و بر ضرورت تسهیل و تسریع فرآیندهای اعزام و پذیرش و ارتقای کیفیت خدمات تأکید کرد.
🔹 کاپیتان کاشفآذر همچنین با حضور در بخشهای مختلف ترمینال و گفتوگو با کارکنان و عوامل اجرایی، در جریان آخرین وضعیت ارائه خدمات و روند انجام امور قرار گرفت و بر آمادگی کامل مجموعه برای ارائه خدمات مطلوب و شایسته به مسافران تأکید کرد.
🔹 حضور مستقیم مدیریت ارشد شهر فرودگاهی در ترمینالها با هدف نظارت میدانی بر فرآیندهای عملیاتی، شناسایی ظرفیتهای بهبود و ارتقای سطح خدمات و رضایتمندی مسافران انجام میشود.